Что такое AI-диалог?
Разговор с посетителем, в котором AI ответил хотя бы раз, сколько бы сообщений в нём ни было. Разговоры, которые ведут только ваши сотрудники, в лимит не входят.
AI не будет придумывать цены?
AI отвечает только по описанию компании и правилам, которые вы добавили. Если ответа нет, он предлагает оставить контакт или зовёт сотрудника.
Подойдёт для моего сайта?
Да, если в сайт можно вставить свой код: WordPress, конструкторы сайтов, интернет-магазины или сайт, сделанный под заказ. Скрипт загружается асинхронно и не задерживает загрузку страницы.
Что будет, если AI-диалоги закончатся?
Чат на сайте не выключится: начатые разговоры AI доведёт до конца, а на новые до 1-го числа будут отвечать ваши сотрудники. Если нужно, чтобы AI отвечал и дальше, включите в кабинете доплату 0,10 € за AI-диалог сверх лимита или перейдите на больший тариф.
Можно отключить AI?
Да, одной галочкой в кабинете. Тогда чат работает как обычный онлайн-чат: отвечают ваши сотрудники, без лимита.
На каких языках отвечает?
На русском, румынском и английском. Чат говорит на языке страницы, на которой открыт.
Можно попробовать бесплатно?
Да: зарегистрируйтесь, укажите адрес сайта и вставьте код. Пробный период длится 7 дней или 50 AI-диалогов, что наступит раньше. Карта не нужна. Если после пробного не выбрать тариф, чат останется на сайте и продолжит работать бесплатно, но без AI: отвечать будете вы сами.
Есть мобильное приложение?
Да: кабинет ставится на телефон прямо с сайта за 10 секунд, с иконкой на экране и уведомлениями о новых контактах, как обычное приложение. Приложения в App Store и Google Play появятся до конца ноября.
Как оплатить?
Пока по счёту: для компаний из Молдовы в леях, для других стран в евро. Онлайн-оплата картой появится позже.